Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être non utilisé, non endommagé, et dans le même état que vous l’avez reçu, avec son emballage d’origine si possible.

Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter à : 

Une fois le retour reçu, le produit sera examiné attentivement afin de vérifier qu’il respecte nos conditions de retour.
Après cette vérification, une notification par e-mail vous sera envoyée pour vous informer de la décision (acceptation ou refus du remboursement).

En cas d’approbation, le remboursement sera effectué dans un délai de 10 jours à compter de la notification, via le mode de paiement initial.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.